ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ОПЛАТА

Оплатить свой заказ вы можете банковской картой или через qr-код прямо на нашем сайте, после оформления заказа.

Мы работаем официально, поэтому, после оплаты на указанную вами почту вам обязательно придет чек о покупке.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Мы не звоним вам после оформления заказа, мы его собираем и присылаем трек-номер на оставленный ваши email в заказе.

Позвонить можем только в крайнем случае, если нужно что-то уточнить, но в век бесконечных звонков от мошенников, мы не беспокоим своих клиентов звонками.

Если у вас есть вопрос по заказу или вы хотите что-то уточнить вы можете получить оперативную обратную связь в нашем канале t.me/woomiwoo или написав нашему Клубочку заботы напрямую t.me/woomiwoo_help

ДОСТАВКА

Заказы собираются и отправляются с понедельника по пятницу.

Сборка заказа от 1 до 5 рабочих дней.

По выходным заказы не отправляются.

По России отправляем Почтой России и Сдэком и Боксберри до ближайшего ПВЗ.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Пряжа - текстильный товар (ТНВЭД, Раздел XI), который, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, возврату и обмену не подлежит.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Мы подключили к сайту курьерские службы и поэтому стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого веса и города получения.

Просто добавьте товары в корзину, перейдите на страничку оформления заказа и там вы увидите свою стоимость.